Es kann verschiedene Gründe geben, warum ein Anhang vom System abgelehnt wird.

• Die Datei ist zu groß. Bewerbungsanhänge dürfen eine Größe von 10MB nicht überschreiten. Komprimieren Sie die Datei und versuchen Sie es anschließend erneut.
• Manchmal enthalten Dateien weitere Anhänge innerhalb der Datei. Da dies ein potentielles Sicherheitsrisiko darstellt, werden diese Dateien vom System abgelehnt. Sie erhalten die Warnmeldung, die Datei "dürfe aus Sicherheitsgründen keine weiteren Anhänge beinhalten".
  
  In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit die Datei erneut als (ein) PDF ohne Anhänge zu exportieren.
  
  In der Apple Dokumentenvorschau: Öffnen Sie dazu die Datei zunächst auf Ihrem Computer. Unter "Ablage" finden Sie den Punkt "Als PDF exportieren". Die daraus resultierende Datei kann nun Hochgeladen werden und wird vom System akzeptiert, da der Anhang nun nur eine weitere Seite der PDF darstellt.
  
  
  Im Adobe Acrobat Reader: In der linken Leiste finden Sie die Punkte "Lesezeichen" und "Anlagen". Entfernen Sie hier alle Anlagen und Verknüpfungen und speichern Sie die Datei erneut ab.
  
• Sind die Dateien des Bewerbers verschlüsselt, kann es vorkommen, dass die Anwendung diese  beim Konvertieren auf die Onlineplattform nicht verarbeiten kann. Fordern Sie in diesem Fall bitte die Datei nochmals unverschlüsselt an oder speichern Sie die Datei einmal unverschlüsselt vor dem Hochladen ab.
• Beim Erstellen einer PDF können ausserdem Einstellungen vorgenommen werden, die es der Anwendung verbieten, die Datei in jeglicher Form zu verändern. Auch hier empfiehlt  es sich, die Datei wie oben beschrieben nochmals als PDF zu exportieren.