User werden gesperrt, sobald für eine E-Mail-Adresse eines Users zehnmal ein falsches Passwort vergeben wird. In diesem Fall ist eine weitere Anmeldung nicht möglich. In diesem Fall wird folgende E-Mail an die E-Mail-Adresse des Users gesendet:

Über diese E-Mail kann der User somit selbstständig seinen Account wieder entsperren oder sich eine E-Mail anfordern, über welche ein neues Passwort vergeben werden kann.