Der Bereich gibt an, an welcher Stelle eine Vorlage zukünftig verwendet wird. Veröffentlichungsvorlagen für alle Kanäle haben beispielsweise den Bereich „publication.template“.
E-Mail-Vorlagen und Briefvorlagen haben dagegen den Bereich
„mail.'interner Prozessname'.'Klasse in Unterstrich-Notation'.'Prozessschritt'".

Wenn man einen Prozessschritt als Admin durchführt, erscheinen unter der E-Mail-Vorschau die Links, mit denen sich neue Vorlagen für diesen Prozessschritt erstellen lassen.

So lassen sich einfach neue Vorlagen erstellen.

Am Einfachsten ist allerdings das Kopieren einer vorhandenen Vorlage eines bestimmten Bereiches (zum Beispiel die Absage).
Dadurch wird auch direkt der Bereich kopiert und es muss nur der Inhalt der Vorlage entsprechend angepasst werden.
Bei automatischen E-Mails (wie der Eingangsbestätigung oder dem Zurückziehen der Bewerbung), erfolgt der Versand ohne Benutzerinteraktion. Hier wird die ERSTE PASSENDE VORLAGE versendet. Sortiert wird nach der Reihenfolge, in der die Vorlagen angelegt wurden.
Erfolgt der E-Mailversand durch einen Benutzer, kann er zwischen allen passenden E-Mailvorlagen auswählen.

Bereiche

Eingangsbestätigung

• Eingangsbestätigung allgemein: "mail.state.job_application.finish_online_application"
• Eingangsbestätigung Standard: "mail.state.job_applications/standard.finish_online_application"
• Eingangsbestätigung Initiativ: "mail.state.job_applications/standard_abstract.finish_online_application"
• Eingangsbestätigung Azubi: "mail.state.job_applications/trainee.finish_online_application"
• Eingangsbestätigung für Radancy Bewerbungen: "mail.state.job_application.finish_firstbird_application"

Info:  Es lassen sich eigene Eingangsbestätigungen pro Prozess anlegen – somit kann eine unterschiedliche Eingangbestätigung für Azubis und Berufserfahrenen versendet werden. Wurden keine speziellen Eingangsbestätigungen für die Prozesse hinterlegt, so wird die allgemeine Eingangsbestätigung allgemein verwendet. Natürlich wird zudem noch auf die Gesellschaft und die Sprache geprüft. Somit lassen sich sehr unterschiedliche Eingangsbestätigungen hinterlegen.

Tipp: Machen Sie es an dieser Stelle nicht zu kompliziert.

Bewerbung zurückziehen

• Bewerbung zurückziehen Allgemein: "mail.state.job_application.retract"
• Bewerbung zurückziehen Standard: "mail.state.job_applications/standard.retract"
• Bewerbung zurückziehen Initiativ: "mail.state.job_applications/unsolicited.retract"
• Bewerbung zurückziehen Azubi: "mail.state.job_applications/trainee.retract"

Bei diesen Vorlagen verhält es sich wie bei den Eingangsbestätigungen, da diese automatisch versendet werden, wenn der Bewerbende seine Bewerbung zurückzieht.
Ziehen Sie als Recruiter für den Bewerbenden die Bewerbung zurück, so können Sie natürlich zwischen den einzelnen Vorlagen auswählen.

Absage

• Absage Allgemein: "mail.state.job_application.reject"
• Absage Standard: "mail.state.job_applications/standard.reject"
• Absage Initiativ: "mail.state.job_applications/standard_abstract.reject"
• Absage Azubi: "mail.state.job_applications/trainee.reject"

Bei den Absageschreiben können Sie problemlos auch alle Absageschreiben mit dem Bereich mail.state.job_application.reject anlegen, da Sie bei einer Absage eines Bewerbenden selbstständig die Vorlage auswählen können und dies nicht wie bei der Eingangsbestätigung automatisiert geschieht.

E-Mail an Bewerber

• E-Mail an Bewerber Allgemein: "mail.state.job_application.custom_mail"
• E-Mail an Bewerber Standard: "mail.state.job_applications/standard.custom_mail"
• E-Mail an Bewerber Initiativ: "mail.state.job_applications/standard_abstract.custom_mail"
• E-Mail an Bewerber Azubi: "mail.state.job_applications/trainee.custom_mail"

Auch hier können Sie den allgemeinen Bereich angeben.
Diese Vorlagen bieten sich auch für Zwischenbescheide oder ähnliches an.

Einladung Interview

• Einladung Interview Allgemein: "mail.state.event_participation.invite"
• Einladung Interview Standard: "mail.state.event_participations/standard.invite" 
• Einladung Interview Initiativ:  "mail.state.event_participations/unsolicited.invite"
• Einladung Interview Azubi: "mail.state.event_participations/trainee.invite"
• Einladung Bewerbertag: "mail.state.event_participation.invite"

Dokumente anfordern:

• Dokumente anfordern Allgemein: "mail.documents_state.job_application.request"
• Dokumente anfordern Standard:  "mail.documents_state.job_applications/standard.request"
• Dokumente anfordern Initiativ:  "mail.documents_state.job_applications/unsolicited.request"
• Dokumente anfordern Azubi: "mail.documents_state.job_applications/trainee.request"

Vertrag anfordern:

• Vertrag anfordern Allgemein: "mail.documents_state.job_application.request_contract"
• Dokumente anfordern Standard:  "mail.documents_state.job_applications/standard.request_contract"
• Dokumente anfordern Initiativ:  "mail.documents_state.job_applications/unsolicited.request_contract"
• Dokumente anfordern Azubi: "mail.documents_state.job_applications/trainee.request_contract"

Fragebogen ausfüllen lassen

Hat ein Bewerbender die Onlinefragen nicht beantwortet kann der Bewerbende über diese Mail noch einmal aufgefordert werden, den Fragebogen auszufüllen.
Dazu kann er sich dann im Bewerberportal anmelden und die Fragen beantworten.

• Fragebogen ausfüllen Allgemein: "mail.ass_questions_state.job_application.request"
• Fragebogen ausfüllen Standard: "mail.ass_questions_state.job_applications/standard.request"
• Fragebogen ausfüllen Initiativ: "mail.ass_questions_state.job_applications/unsolicited.request"
• Fragebogen ausfüllen Azubi: "mail.ass_questions_state.job_applications/trainee.request"

Talent Pool E-Mails

• Einladung in den Talent Pool: "mail.state.pool_application.invite_to_pool"
• Talent Pool verlängern: "mail.state.pool_application.re_request_confirmation"
• Freie E-Mail aus dem Talent Pool: "mail.state.pool_application.custom_mail"
• Dokumente anfordern aus dem Talent Pool: "mail.documents_state.pool_application.request"

Onlinetestverfahren

• Onlinetest Einladung: "mail.state.online_tests/hrd_json_pre.invite"
• Onlinetest abgeschlossen: "mail.state.online_tests/hrd_json_pre.complete"
• Onlinetest Erinnerung an Bewerbenden: "mail.state.online_tests/hrd_json_pre.remind_applicant"
• Onlinetest verlängern: "mail.state.online_tests/hrd_json_pre.extend_period"

Reisekosten

• Reisekosten per Mail übermitteln: "mail.state.costs/applicant_travel.external_notice"
• Reisekosten Auszahlung: "mail.state.costs/applicant_travel.pay"